Agência de Publicidade
 
        No Brasil, segundo a Lei nº 4.680, de 18 de junho de 1965, que dispõe sobre o exercício da profissão de publicitário, a agência de propaganda é pessoa jurídica especializada na arte e técnica publicitária, que estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por ordem e conta de clientes anunciantes, como objetivo de promover a venda de produtos e serviços, difundir idéias ou informar o público a respeito de organizações ou instituições.

        Embora a Lei não faça distinção, tecnicamente atribuem-se significados diferentes aos termos "propaganda" e "publicidade". A primeira é a divulgação de idéias e atitudes com finalidades políticas dirigida basicamente ao cidadão. A Segunda é uma técnica de persuasão inserida na atividade global de marketing, com o objetivo de induzir o mercado potencial a preferir determinada marca ou produto.

        Na primeira metade do século passado, na Inglaterra e nos EUA, havia corretores de propaganda que recolhiam anúncios dos comerciantes e os colocavam nos jornais e revistas, recebendo destes uma comissão. Com o passar do tempo, esses corretores foram ampliando o âmbito de suas atividades e contratando o serviço de outros profissionais, como redatores e desenhistas.

        No início do século XX, surgia nos EUA a American Association of Advertising Agencies (AAAA), primeiro órgão de classe a reunir os empresários dessa profissão. Hoje existem várias entidades de classe internacional, entre elas, a International Advertising Association.

      A atividade publicitária é atualmente uma das mais representativas no setor terciário da economia brasileira. O ensino da propaganda, que em 1957 contava com apenas uma escola em São Paulo, é hoje ministrado em inúmeras faculdades em todo o Brasil.

O que é uma Agência de Publicidade ?

        Para criar e desenvolver uma boa campanha de propaganda, quase sempre há necessidade de uma boa agência. São muitos os critérios que podem ser seguidos na escolha da melhor, em cada caso. Cada anunciante tem algumas necessidades específicas que algumas agências poderão resolver melhor do que outras, mas pode-se dizer que há três critérios essenciais para avaliar uma agência: a qualidade das suas campanhas, o prestígio de sua equipe humana e a eficácia de seu serviço.

        A qualidade de suas campanhas é a primeira coisa que salta aos olhos, pois as campanhas realizadas são, por assim dizer, o rosto da agência, o que faz com que algumas sejam catalogadas como criativas e outras tenham uma imagem mais tradicional. Através das campanhas, o anunciante pode conhecer o estilo da agência e ver se ela se ajusta, ou não, às exigências de seu produto. Todavia, é preciso ir além e averiguar se tais campanhas conseguiram, finalmente, seus objetivos. Repassar a lista completa dos clientes da agência, analisando seus progressos ou seus fracassos, pode ser um excelente exercício. Em qualquer caso, as campanhas realizadas são apenas um expoente daquilo que a agência fez no passado.

        Não há dúvida de que o prestígio de sua equipe humana é o critério mais importante para avaliar uma agência. Para conseguir as melhores campanhas de propaganda é essencial contar com a melhor equipe humana. Uma equipe que sintonize com a equipe de marketing do anunciante, que fale o mesmo idioma e que a complete.

        A eficiência do serviço (o relacionamento de todos os dias, o cumprimento dos prazos, o controle de gestão, a previsão das necessidades do cliente) também é um princípio fundamental. A prestação de um bom serviço é imprescindível para que haja um bom relacionamento através dos anos. Em propaganda, ganham-se clientes pela criatividade e perdem-se por mau serviço.
 
A Estrutura Básica de uma Agência de Propaganda

        Uma agência de propaganda se estrutura essencialmente em função das três principais etapas do trabalho que presta: o atendimento/planejamento, a criação e a mídia.

        Por atendimento/planejamento compreendem-se as tarefas de assistência ao cliente da agência, estudo de suas características, compreensão de seus problemas, oportunidades e planejamento dos trabalhos e tarefas a serem realizados para a solução desses problemas e/ou aproveitamento das oportunidades de comunicação dos clientes.

        A criação é a fase da geração das idéias, dos temas, dos slogans, das expressões, dos textos, das ilustrações, dos anúncios, dos filmes, dos sons e de todas as muitas formas de comunicação a serem combinadas e empregadas na transmissão das melhores mensagens publicitárias para cada caso de cada cliente.

        A mídia é a tarefa de seleção dos veículos de comunicação mais adequados para atingir o público-alvo nos momentos mais propícios, evidentemente buscando-se a maneira mais econômica e indicada para cada caso em particular.

        Também cabe à mídia, após a seleção dos veículos mais acertados, as tarefas de execução, negociando e comprando espaços, autorizando as veiculações e fazendo seu controle.

        Quando a agência é mais sofisticada, existem também áreas especializadas em pesquisa, produção gráfica e eletrônica (som e imagem), tráfego (dos trabalhos por entre as áreas da agência) e até outras ferramentas de comunicação (relações públicas, promoção, merchandising, etc.)

        Cada área da agência pode estar constituída de uma ou até de muitas dezenas de pessoas, dependendo do tamanho e estrutura da empresa.